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Preguntas frecuentes
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Hacen envíos a todo Colombia?
¡Sí! Realizamos envíos a nivel nacional a través de Interrapidísimo y Envia. Sin importar en qué ciudad o municipio te encuentres, podemos llegar hasta tu ubicacion.
¿Cuánto cuesta el envío y cuánto tarda en llegar?
- Envío nacional anticipado: $16.500
- Contra entrega: $18.500
- Bogotá: $9.000 (contra entrega o pago anticipado)
El tiempo de entrega es de 1 a 3 días hábiles en ciudades principales, y 2 a 5 días hábiles en municipios alejados, una vez se despacha el pedido.
¿Dónde están ubicados?
Estamos en Bogotá. Contamos con un local a puerta cerrada en Castilla, donde puedes recoger tu pedido con cita previa, pero solo si haces el pedido y abono por WhatsApp con antelación.
¿Los productos son originales?
Sí. Todos nuestros productos son 100% originales y cuentan con registro INVIMA, lo que garantiza su calidad y seguridad para el uso en la piel.
¿Qué métodos de pago manejan?
Puedes pagar por medio de la pasarela Wompi, que acepta Nequi, Daviplata, tarjetas débito, crédito, PSE y bancos. También contamos con la opción de pago contra entrega con pago anticipado del envio.